标题:抄袭文本追溯到马尼拉的电信呼叫中心
电信已经将发送给客户的滥用短信的来源追溯到菲律宾自己的呼叫中心,并说这些消息是不负责任的。 p> 包含f字的消息被发送给五个客户 在新西兰。 p> 该公司在马尼拉的外包合作伙伴中有四人被电信的欺诈和技术团队追踪并被停职。 p> 大约800名客户服务人员在电信公司工作 马尼拉。 发送消息的个人为Manila Sitel工作,该公司声称自己是第一大全球联络中心提供商。 p> 外部媒体电信负责人Mark Watts周五表示,该公司已向有关客户道歉,但 不会说它是否提供了金钱补偿。 p>听Checkpoint采访Mark Wattsduration 3':34“从CheckpointAdd到播放列表播放列表下载 在浏览器中下载为OppDownload MP3Play Ogg在浏览器中播放MP3听取Checkpoint采访Mark Watts XT网络升级暂停电信已经在其工作触发进一步的网络故障后暂停其XT网络的升级。 p> 周四早上的升级导致新普利茅斯,上哈特和怀拉拉帕的服务中断。 p> 电信称这个故障发生在20个小区站点连接到其基础设施的新部分之后,旨在增加 网络容量。 p> 服务 在下午中午恢复,但升级现在暂停,直到电信确切知道导致它的原因。 p> 这是XT网络在2009年5月开始运行的一系列问题中的最新一次。< / p> 网络在12月中旬发生了重大失败,另一起在1月下旬发生,其中陶波以南的多达20万客户被切断了长达三天。 p>听取更多信息3':17 “从早上报告添加到播放列表播放列表下载 下载为OggDownload as MP3Play Ogg in browserPlay MP3 in browserListen to more |